时间:2022-08-31 | 栏目:组工园地 | 点击:次
2021年换届以来,洪池镇村“两委”班子在镇党委、政府的正确领导下,认真贯彻落实上级有关信访指示精神,按照要求从完善、创新工作体制入手,构建以人为本、社会和谐的信访新格局,通过镇村干部及广大党员群众的共同努力,不断取得基层信访安全稳定的新局面
统分结合细心定“格”。各村党支部坚持将组织堡垒关口前移,组织力量重心下沉,紧扣服务群众新需求,多方联动整合资源推动乡村治理和信访稳定落实落细。建立“分级分片负责、联动全面覆盖、具体责任到人”工作机制,推动“党员先锋+网格长+村组干部+网格员+志愿者"协同配合运行模式,把治理力量和各项资源下沉村组一线,提供全方位、全过程、全覆盖的动态服务,不断优化党组织网格化队伍结构,全域推进“网格上建支部、村组中党小组”模式,叫响“我为群众办实事”口号,让网格化信访服务延伸到基层治理的最末梢。
多措并举加力壮“格”。各村“两委”致力推动网格治理一体化、网格运转实体化、网格功效常态化,用基层治理“小网格”托起信访服务“大民生”。一方面,村“两委”瞄准辖区百姓生活中的堵点、痛点、难点,与群众“面对面”接触,“心贴心”交流,群众关注哪里,服务就到哪里,让群众诉求落地有声,便民服务精准到位,实现“微服务”与“精治理”的有机融合。另一方面,充分发挥网格优势,把党建工作、服务群众、村容村貌、安全稳定等纳入网格管理,以此推动群众诉求在网格发现、资源在网格整合、问题在网格解决,使每个网格都有党组织,每个党员都融入到网格中,持续提高服务群众的精细化水平。
依法依规精准服“格”。怀着深厚的感情做好信访工作是对党组织的起码要求,但是感情绝对不能代替政策、法律。日常工作中,村“两委”协同网格长(员)严格落实相关政策规定,依法处置信访问题,真正做到把合理问题解决到位、把不合理问题解释清楚,引导群众正确认知与处理利益得失问题,采取正确的方式对利益诉求进行表达。对于事实清楚、合法合规的诉求,依据政策及时给予解决;对于需要调查、协调处理的诉求,明确办理时间节点;对于恶意纠缠、无理取闹的诉求,果断拒绝并明确底线,始终将信访工作作为衡量基层党建工作成效的重要标准。积极对接反馈镇执法领导办公室,推动镇、村执法与调解并进,创新基层信访管理,通过建立“事前沟通、事中协调、事后跟进”的全过程矛盾化解工作机制,大力提升基层执法效率,不断提高执法应用的实战化、规范化、效能化,持续推动全域信访服务触角向每个角落延伸,实现大事全网联动、小事一格解决,全面打通信访服务“最后一公里”,让群众有了看得见、摸得着的获得感和幸福感。
(焦雪层)